Senior Education Consultant (Singapore Education)

职位名称：Senior Education Consultant (Singapore Education) / 资深教育规划顾问

薪资：SGD 4,500–6,000/月 + 业绩提成

关于岗位

Shell House 正在寻找一名具有成熟咨询、方案规划及成交经验的资深教育规划顾问。

这不是一个只负责介绍学校、发送资料或跟进申请进度的岗位。我们希望你能够从家庭实际情况和孩子长期发展的角度出发，独立完成需求分析、教育路径规划、方案讲解、报价及签约。

1. 独立接待有新加坡教育需求的家庭，完成需求分析、家庭诊断、路径规划、产品推荐、报价及签约；
2. 根据学生的年龄、学术基础、语言能力、家庭预算和长期目标，判断适合的教育路径；
3. 为客户规划新加坡政府学校、国际学校、私立学校、O-Level、A-Level、理工学院、大学及其他相关升学路径；
4. 清楚说明不同路径的入学要求、申请时间、费用、风险、转换空间及后续升学出口；
5. 承接公司自媒体、合作渠道及客户转介绍带来的咨询线索，持续跟进并推动成交；
6. 完整记录客户需求、咨询结果、成交情况及未成交原因，并定期进行复盘；
7. 每周整理真实客户的高频问题、核心痛点、付费意愿及主要决策障碍；
8. 参与完善公司的客户问诊表、产品手册、报价体系、咨询流程、沟通话术及服务交接标准；
9. 与新加坡及中国团队协作，确保客户从教育规划、学校申请到新加坡落地服务的顺利衔接。

1. 具备至少3年留学、国际教育或新加坡教育咨询经验，并有可说明的成交案例；
2. 熟悉新加坡主要教育体系及国际学生升学路径；
3. 能够独立完成客户咨询、方案设计、报价、异议处理及成交；
4. 能够面对中高净值家庭，准确判断客户需求及家庭实际决策条件；
5. 不局限于推荐学校，能够从升学、就业、长期发展、预算及风险等角度提供规划；
6. 表达清晰、逻辑严谨，能够客观说明费用、风险、失败可能性及替代方案；
7. 具备良好的责任心和服务意识，不夸大宣传，不作不切实际的承诺；
8. 能够将个人经验整理为团队可复制的流程、方法和产品；
9. 中文沟通流利，并具备能够处理学校及机构沟通的英文能力。

• 具有新加坡本地教育行业工作经验；
• 熟悉新加坡国际学校、政府学校或私立教育机构；
• 有高客单价教育产品咨询及成交经验；
• 掌握一定的新加坡教育行业及院校资源；
• 有内容输出、直播、访谈、讲座或公开分享经验。

• 底薪：SGD 4,500–6,000/月，根据相关经验及实际能力确定；
• 另设业绩提成，与客户实际回款、项目毛利、客户来源及个人参与程度挂钩；
• 具体提成规则将在面试阶段说明，并在正式薪酬方案中明确。

申请方式

1. 相关教育咨询工作年限；
2. 对新加坡教育体系的熟悉程度；
3. 曾负责的主要产品及客户类型；
4. 是否拥有独立咨询及成交经验。